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¿Cómo funcionan las videollamadas?

Última actualización el Apr 07, 2026

La videollamada en SoyMomo añade un toque especial a la comunicación familiar. Para aprovecharla al máximo, es esencial tener la aplicación de SoyMomo para padres instalada en tu celular.

Cuando vinculas un reloj a un nuevo usuario, este se convierte en un contacto de videollamada automáticamente. Esta es una de las dudas mas comunes para los padres, puedes saber en detalle como agregar un contacto de videollamada en este enlace

Aunque puedas pensar que no es una función para compartir con todos por razones de seguridad, como padre administrador, puedes gestionar los permisos de cada usuario para garantizar la protección de tu hijo. Para más detalles, consulta nuestro artículo sobre la gestión de permisos.

Recuerda que la función de videollamadas y llamadas no comparte los mismos contactos. Los contactos de videollamada se añaden automáticamente cuando vinculas un nuevo usuario, mientras que los contactos de llamadas se agregan manualmente en la guía telefónica desde la aplicación.

Realizar videollamadas desde la aplicación:

Para realizar videollamadas desde la aplicación, selecciona el reloj que deseas (si tienes varios) y presiona el botón de llamar Vector (3).png, luego selecciona la opción "Videollamada". 

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Aparecerá la pantalla de videollamada donde podrás comunicarte con tu hijo, pulsa el botón rojo cuando desees terminar la llamada.

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Adicionalmente, pueden encontrar el botón de videollamada dentro del chat de mensajes, ubicado en la parte superior derecha como se muestra a continuación: 

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En el siguiente video se muestra como se hacen las videollamadas desde un reloj space . 

Nota: el reloj Space Lite no cuenta con videollamadas.