En esta guía, te mostraremos cómo realizar una videollamada al reloj SoyMomo de tu hijo. Hay dos casos: cuando un padre llama a su hijo desde su celular o cuando el niño llama a su padre desde su reloj SoyMomo. En ambos casos es importante que ambos dispositivos cuenten con una conexión estable a internet.
Nota: Las videollamadas solo están disponibles para los modelos de reloj SoyMomo Space 1.0, 2.0 y 3.0.
1. Realizar una Videollamada desde la Aplicación SoyMomo Watch Parents
Padre llama a su hijo
- Abre la aplicación "SoyMomo Watch Parents" en tu teléfono.
- Asegúrate de tener vinculado el reloj. Si no eres el usuario administrador, necesitas permisos para realizar videollamadas. Estos permisos son otorgados por el padre/tutor administrador del dispositivo SoyMomo.
- En la parte inferior de la pantalla principal, verás una tarjeta con la información del reloj y varios íconos.
- Toca el ícono de un teléfono en la tarjeta del reloj.
- La aplicación preguntará si quieres realizar una llamada o una videollamada. Selecciona videollamada y esta comenzará inmediatamente.
- Alternativamente, puedes tocar el ícono de una burbuja de mensajes para entrar a la vista del chat. En la esquina superior derecha, toca el ícono de una cámara para iniciar una videollamada.
2. Realizar una Videollamada desde el Reloj SoyMomo
Niño llama a su padre
- El niño debe deslizar la pantalla del reloj hasta encontrar la aplicación llamada Videollamadas y seleccionarla.
- Dentro de la aplicación, se mostrará una lista de contactos permitidos a los cuales puede llamar.
- El niño debe seleccionar el contacto deseado y el reloj comenzará a llamar a ese contacto.
- La videollamada se llevará a cabo a través de la aplicación de padres en el celular, notificando al padre.
Esperamos que esta guía te haya sido útil. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente.